সম্প্রতি বিটিসিএল তাদের নিজস্ব এপ আলাপ স্মার্ট কলিং এপ পরিক্ষামূলক ভাবে চালু করেছিল । প্রথমদিনই গ্রাহক চাপ সামলাতে না পেরেই বন্ধ করে দেওয়া হয় পরিক্ষামূলক ভার্সনটি ।
তবে কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে তাদের প্রায় সবধরনের প্রস্তুতি নেওয়া হয়ে গেছে । এখন শুধু আনুষ্ঠানিকভাবে উদ্বোধন করার পালা । নতুন বছরের শুরুতেই যেকোনো সময় চালু করে দেওয়া হতে পারে এই এপটি । গ্রাহকের এখন কথা বিবেচনা করে এই এপটিতে রাখা হয়েছে বাংলাদেশের সর্বনিম্ন কল রেট ।
তবে শঙ্কায় আছে বাকি আইপিটিএসপি গুলো । এদের মধ্যে অন্যতম ব্রিলিয়ান্ট কানেক্ট । শুরু থেকে ভাল সার্ভিস দিয়ে আসলেও । একটা সময় তারা এত বাজে সার্ভিস দেওয়া শুরু করে যে গ্রাহকরা দলে দলে আম্বার আইটিতে চলে আসতে থাকে । ফলে জনপ্রিয়তা হারায় ব্রিলিয়ান্ট কানেক্ট ।
বিটিসিএল এই এপটি যদি ভাল সার্ভিস দিতে পারে তাহলে ব্রিলিয়ান্ট কানেক্ট মার্কেটে টিকতে পারবে না বলে ধারণা করেন টেক বিশ্লেষকরা । তবে সময়ই বলে দিবে আসলে মার্কেটে কারা টিকতে পারবে আর কারা টিকতে পারবে না।
